救灾“铁人”李海军在武汉雷神山医院奋战13个昼夜

(抗击新冠肺炎)救灾“铁人”李海军在武汉雷神山医院奋战13个昼夜

中新网武汉2月16日电 (刘芳青 李建国 徐金波)救灾“铁人”李海军在管理人员的指导下,16日办完了退场手续,悄悄离开坚守了13个昼夜的武汉雷神山医院建设现场。

2019年10月29日,渤海银行发布三季度业绩。其中显示,截至2019年9月末,渤海银行资产总额为10922.83亿元,资本充足率为13.75%,一级资本充足率为10.84%,核心一级资本充足率为8.16%。

2017年,渤海银行董事长李伏安曾对媒体表示,监管政策趋严,同业竞争压力加大,渤海银行业务发展迫切需要补充资本金,并建立更加健全、高效的资本补充机制。

但问题在于,Gautam Swaroop过去并没有任何酒店管理经验,如今空降到CEO的位子上,对于OYO酒店业务的认识、中国酒店业的竞争认识有多少尚未得到验证,能否成为OYO酒店的救火队长,更是未知。

这是一个为专门为数据增长而增设的部门,这在OYO酒店内几乎是共识。据36Kr报道,OYO酒店2019年度拟定目标的120万间客房中,EGM背负了40万间,与45万间的2.0模式几乎是平分秋色。环球旅讯此前曾报道过,为了达成KPI,EGM最多时拥有2000名员工。但在2020年3月,EGM部门被曝出100%裁员。

图为,李海军(右)遇到同乡车爱飞(左) 刘芳青 摄

今天讲个小故事,说的是一群外来的和尚,在别人的地头开了一个小庙。没多久,就夸下海口说当地的最大寺院若不和这个小庙合作,香火收入必定减半。时过境迁,如今的本地寺院香火继续旺盛,而且香火钱较之建院初始已有翻倍增长。反观小庙,人去楼空,只剩下几个神学院学生在庙门口拨扫落叶,才来的主持以前是开淘宝店的。总结两句话,第一句:外来的和尚不好念经。第二句:物非人非。

新冠疫情的影响让OYO酒店陷入了前所未有的困境。据有关人士出具的内部数据,3月初OYO酒店在中国约剩2000家左右的酒店,但某天产生入住的只有400余个房间。“当务之急是要为这些还挂着OYO酒店的业主获得订单收入,如果OYO酒店和OTA的合作即将打住,那对OYO酒店来说无疑是致命一击。”

在发布会之前,环球旅讯获悉,OYO每年向美团支付保底4亿元(每家店5万元,8000家酒店)的通道费,每年向携程支付将近2亿元的通道费,以此换得上架美团和携程的机会。除此之外,OYO仍将向美团和携程另外支付佣金,按照通道费及佣金估算,OYO支付的综合佣金率应该不低于20%。

OYO酒店中国区的位子已经空置了将近3年,期间不时传出OYO酒店正在重金寻找中国区CEO的消息,但迟迟未有实锤。真正拥有决策权的是李泰熙和Anuj而不是那群职业背景光鲜的CXO们,这在OYO酒店也是一种共识。

凌震文的朋友圈截图在OYO酒店人的圈子里流传着,很多人都认为这个故事说的小庙影射的就是今时今日的OYO酒店。OYO酒店中国CEO未来是否能让OYO酒店走上正轨,每一步都还有许多未知,但留给他的时间确实不多了。

从Linkedin上的信息来看,Gautam Swaroop于近期入职OYO,但他自2019年中便常驻上海,并无任何旅游及酒店业从业经验。一位接近OYO酒店的知情人士称,新CEO的到来与OYO酒店中国法人Anuj Tejpal因新冠疫情滞留印度难以回到中国有很大的关系。

中国是支持OYO神话的重要市场。重金押注OYO的软银创始人孙正义曾经来到中国,手里拿着瑞幸咖啡、在一家OYO酒店的前台留影,这是OYO酒店的高光时刻。

目前,12家全国性股份制商业银行中除广发银行、恒丰银行和渤海银行外,均已实现资本市场上市。此前,渤海银行上市进程迟迟难以推进主要是受信托持股问题困扰。该问题直到2017年才得以解决,天津信托持有渤海银行股权转让给泛海实业股份有限公司。

渤海银行开展消费金融业务主要与360金融、维信金科、小米金融、金融壹账通等公司合作。360金融CEO徐军表示,未来,360金融与渤海银行将围绕支付结算、普惠金融、零售金融、公司金融等七大领域展开全面合作

值得注意的是,OYO酒店前CHO凌震文日前在朋友圈发了一个意味深长的故事——

外来的和尚能不能念好经

OYO酒店虽然建立了线上线下获客渠道,但其流量命脉,几乎可以说是完全拿捏在OTA的手里。OYO试过发展线下客户,包括企业客户、旅行社分销等,但收效甚微。OYO酒店还曾推出过城市合伙人计划,主要在酒店周边推广二维码,让路过的人扫码以进行拉新,发展壮大OYO酒店的会员。但据相关人士爆料:“由于效果不明显,城市合伙人计划估计已经改更名目,因此而组建的400人团队也被全部裁掉。”

而通道费到期之后,OYO酒店是否会再被OTA下架,目前携程、美团相关业务人员表示暂时未收到任何指示,无法透露更多信息。

官网显示,渤海银行是1996年至今国务院批准新设立的唯一一家全国性股份制商业银行,是第一家在发起设立阶段就引进境外战略投资者的中资商业银行,是第一家总部设在天津的全国性股份制商业银行。

如果说胡宇沸是OYO酒店1.0模式的核心之一,那徐一峰则是OYO酒店2.0模式的重要支柱。徐一峰负责的EGM(新兴增长市场)业务成立于OYO酒店宣布2.0模式(经营保底,收益分成)后一个月,主攻三四线城市及县城、乡镇等市场。这些低线城市的酒店营收增长空间虽然有限,但OYO可以用庞大的数字支撑“规模化”。

环球旅讯特约评论员朱明生曾撰文指出,OYO酒店本质上是一道蓄水池问题。一方面,OYO依托诱人的加盟补贴政策吸引大量业主加盟,这就是进水管;另一方面,很多业主因为在营销和经营上得不到有力支持,经营惨淡,纷纷离开,这就是出水管。

同时,为解决资本补充问题,继发行次级债券、二级资本债券后,渤海银行2019年宣布获批发行不超过200亿元永续债,票面利率4.75%,为首家发行永续债的非上市银行。

早在2017年渤海银行就制定了零售转型发展战略规划,并按照“六个突破、三个转变”指导思想,全面发力消费金融业务。其中包括将个人贷款部改组为消费金融事业部,将原有的以组织、推动为主的成本中心管理模式转变为以总行自营、总分行协作的利润中心经营模式等一系列举措,加快业务创新步伐。

目前,武汉雷神山医院进入后期维修保障阶段,完成使命的李海军准备安心离开,奔赴下一个战场。“一个人一辈子只需要做好一件事就行,我就想把救灾这件事做好。”李海军说。(完)

而如今,一年之期将至,OYO酒店也需要重新向OTA支付通道费。但受新冠疫情影响,OYO酒店全球业务停摆,再加上OYO财报披露其2019全年亏损3.35亿美元,其中仅中国市场的亏损就达到了1.97亿美元,OYO酒店或许难以再有多余的资金可以支付OTA的通道费。

OYO酒店进入中国市场后,它在印度所面临的OTA封杀问题也一并来到中国。一位OTA人士表示,OTA封杀OYO的原因在于对OYO酒店质量的不了解,此外这么快速扩张的猛兽出现在面前,难保不会成为一个OTA,防御心理也不能说没有。

时间推回到2019年5月30日,成都,OYO酒店与华住的战略发布会同一时间开始,水火不容的两方针锋相对。

另外,在消费升级和金融创新的大背景下,中国的消费金融市场正呈现爆发性增长的趋势。自2017年起实施零售转型的渤海银行,也在发力消费金融业务。

一位OYO酒店前员工曾向环球旅讯表示,原本OYO酒店的成都发布会主题并非是推出2.0模式,而是宣布与携程、美团达成战略合作,强强联合。“通道费事情被曝光后,只能临时改变发布会主题。”

该行由天津泰达投资控股有限公司、渣打银行(香港)有限公司、中国远洋运输(集团)总公司、国家开发投资公司、宝钢集团有限公司、天津信托有限责任公司和天津商汇投资(控股)有限公司等7家股东发起设立。2005年12月30日成立,2006年2月正式对外营业。

“印度团队始终还是无法相信中国团队。”一位OYO酒店的在职员工表示,这是他听说中国区CEO是印度人时的第一感受,但他并没有与该CEO打过照面,“不过我觉得空降一位印度人CEO也是一种合理的选择,按照现在的情况,无论提拔哪位CXO到CEO的位子可能会引起内部更多的斗争,空降一位CEO,也好让CXO们专心于各自负责的业务而减少勾心斗角。”

1.0模式只用了一年半的时间,OYO酒店就已经走完了传统酒店集团将近10年的道路。数据显示,截止至2018年10月30日,OYO在全国292座城市,运营超过6700家酒店,管理31万间客房,而华住旗下的汉庭截止至2020年第一季度运营2630家酒店共计约25万客房。

2019年底,有消息人士对媒体透露,渤海银行已为其计划中规模或超过20亿美元的香港IPO选定牵头经办行,或于2020年下半年上市,目前尚未作出最终决定,发行相关细节仍有变数。该消息人士指出,渤海银行已与农银国际﹑建银国际﹑中信里昂及海通国际协商好,正在为该行上市计划进行筹备。

OYO酒店管理层更大的变动或许还在后头。北京时间5月16日晚间,Tech in Asia援引知情人士的消息指出,OYO创始人兼CEO李泰熙或将卸任OYO CEO。但该消息发出不久便被删除,但在Twitter上仍有相关的截图在流传。鉴于软银投资的另一家明星公司WeWork CEO在业务震荡中被投资人拎出局,OYO如今内忧外患,李泰熙面临同样的命运审判或许并不让人意外。

OYO酒店宣布推出2.0模式,CFO李维隔空向华住宣战:OYO不会降低发展速度,2019年末酒店数量将达2万家,覆盖1500个城市,最终目标是成为全球最大的连锁酒店集团。

当时带领OYO酒店挑战传统酒店拓店极限的,正是胡宇沸。胡宇沸于2018年4月加入OYO酒店,在这之前他历任微软中国顾问、优步中国三城总经理、小蓝单车联合创始人、饿了么众包事业部总经理等职务,擅长地推作战。据OYO酒店官方信息,胡宇沸创立了EMO事业群,在半年之内主导开拓275座城市和1600家酒店,合计近70000个房间。

对此,渤海银行官方并未进行回应。至今,渤海银行上市消息终于落下实锤。

环球旅讯就上述信息向OYO酒店中国的公关人员求证,但截至发稿未能得到回应。OYO酒店内部人士透露,现在OYO酒店在中国已经没有公关人员。

OYO酒店自2017年底进入中国,但在2018年下半年才开始成为中国酒店业的鲶鱼,免加盟费、免改造、Uber式运营等颠覆传统酒店商业及运营模式的打法、大牌投资机构的高额融资背书,助OYO酒店攻略了一众单体酒店。一时间不仅仅是旅游业,OYO酒店同样成为新经济领域的明星,风头无两。

一开始抱着来做“义工”目的的李海军,到了现场后发现现场急缺的是安装工人。于是,曾做过电工师傅的李海军便来到了中建三局一公司安装公司的工区,加入了电缆敷设工作的队伍,连续奋战了13个日夜。和一般工人“两班倒”不同,李海军是累了才休息,不累绝不离开现场,因此在轮班休息的时候,总能看到他出现在别人的工作面上。“我多做一点,医院就能早一刻建成,就能救更多的人。”李海军说。

同时,李伏安提到:“目前第三次增资工作正在进行中,渤海银行将在三次增资结束后择机启动上市进程。”2019年11月,渤海银行完成了第三次增资扩股,注册资本从85亿元变更为144.5亿元,天津信托持有10%股份的股权变更程序也正在办理。

一名银行从业人员对《华夏时报》记者表示,消费金融业务属于个人贷款业务的一部分,银行的此类业务已经很成熟,且存量客户多。同时,银行的资金实力雄厚,主要来源于存款,成本较低。最后,银行风控经验丰富且征信体系完善。这些都是银行在发展消费金融业务时具备的优势。

很显然,空降到中国区CEO的位子上,Gautam Swaroop接下来要接的担子不轻,除了业务的重整,军心的稳定也是头等大事。

今年1月25日,李海军得知新冠病毒肺炎疫情蔓延严重,武汉市决定修建雷神山医院后,正在四川“6·17地震”震中地双河镇做义工的他毅然决定前往一线救援。2月2日,刚刚交接完手头义工工作的他直奔武汉。因多地封路,他辗转古蔺、赤水、毕节、长沙等地,在路上花了整整两天两夜,突破重重关卡,终于在2月4日抵达了雷神山医院建设现场。

也有传言认为,由于李泰熙或将如WeWork CEO诺伊曼那样“出局”,那他也有可能会卸去中国市场的最高决策人的身份,中国区CEO的到任“只是提前做好准备”。

现年51岁的李海军,是一名来自湖南邵阳退伍军人,也是一位从事救灾工作12年的志愿者。从5·12汶川地震,到4·14玉树地震,再到4·20雅安地震,他的救灾足迹遍布祖国大江南北,光救灾荣誉证书就拿到了8本。身边人都说:“哪里有灾难,哪里就有李海军。”“铁人”的外号也由此而来。救灾之余,他还是无偿献血“爱好者”,坚持献血多年的他光献血证就有22本。

胡宇沸和徐一峰的离开,从某种程度上说明了OYO的速度神话正在破灭。

随着金融科技的快速发展、个人征信体系的完善及居民消费需求持续增长,消费金融业务正处于历史性发展机遇期。近年来,商业银行不断加快零售转型步伐。

李伏安曾提到,银行等金融机构应当面对新形势,银行在谋求变革中,需打造自己的生态圈,其中金融科技公司的助力不可或缺。

2018年度报告中提到,全面实施新金融工具准则,对全部金融资产进行减值准备计提,进一步加大了减值计提力度,以确保渤海银行在经济增速持续放缓的不利环境下增强风险抵补能力。金融资产减值准备合计余额243.19亿元,比年初增加42.01亿元,贷款拨备率3.44%,拨备覆盖率 186.96%。

“未来OYO这个蓄水池是会逐渐放空,还是慢慢注满,取决于其能否利用时间差及时将营销和运营体系健全,重新获得加盟商信任,让进水管越来越粗,出水管越来越细。”朱明生表示。

至此,OYO酒店在中国算是结束了“群龙无首”的日子。此外,据环球旅讯读者爆料,继OYO酒店CHO凌震文离任后,CDO胡宇沸、直营业务COO兼EGM总负责人徐一峰也先后离任。目前由CXO们组成的决策委员会仅剩CRO朱磊、CSO王平、CFO李维、CTO邹嘉。未来Gautam Swaroop是加入决策委员会,还是听取其汇报,甚至决策委员会是否还有存在的必要,目前仍未有明确的定论。

有内部人士表示,筹备在港上市、增资扩股,早在渤海银行计划之中,去年开始正式筹备。接受材料只是行政许可办理的第一步,按照惯例,后续还可能进行受理通知、接受书面回复、行政许可决定书等流程。

2018年报显示,渤海银行5%以上股东包括:天津泰达投资控股有限公司、渣打银行(香港)有限公司、中海集团投资有限公司、国家开发投资公司、中国宝武钢铁集团、泛海实业股份有限公司,分别持有25%、19.99%、13.67%、11.67%、11.67%和9.49%。

目前来看,OYO出水管越来越粗,要么通过商业及运营模式优化尽缩小出水管,要么再度扩大签约速度增加更多的进水管,OYO才能避免蓄水池被放空的最坏情况。但据环球旅讯从多个OYO酒店业主群观察的情况,OYO酒店在加盟商群体中的信任危机已经被无限放大,品牌的重建和模式优化、重拾增长速度,就成了摆在OYO酒店CEO面前的第一大难题。

同时,三季报披露,2019年1—9月,渤海银行实现营业收入211.37亿元,同比增长18.82%;净利润66.26亿元,同比增长6.08%。

但随着渤海银行总资产规模增长,其不良贷款率也迅速攀升。2018年度报告显示,截至报告期末,渤海银行不良贷款104.17亿元,比年初增加23.07亿元,不良贷款率1.84%,比年初上升0.1个百分点。《华夏时报》记者发现,近四年,渤海银行的不良贷款率呈现逐步上升趋势,2015年、2016年、2017年,不良贷款率分别为1.35%、1.69%、1.74%。

但银行的短板也很明显,其中最突出的问题在于缺少消费场景,从长期来看,银行目前被动获客的模式很难持续。近几年,为解决消费场景覆盖率与渗透率问题,银行加大创新消费金融产品和服务的投入,自建电子商城等,同时广泛寻求外部合作,丰富消费场景。

目前,OYO酒店官网显示,OYO在中国有19000+酒店,超过780000个房间。不过根据AI蓝媒汇的消息,在管理纠纷和疫情的双重重压下,OYO旗下酒店解约率超过70%,入住率降至20%以下。

在银行业保险业例行新闻发布会上,渤海银行行长助理赵志宏称,多措并举之下,零售转型成效初显,截至2019年三季度末,渤海银行的消费金融贷款年增量达到全行贷款年增量的30%。据其介绍,渤海银行截至2019年三季度末,消费金融不良贷款率仅为0.61%,低于同业水平。